Rückgabebedingungen

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Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Sollte der Artikel defekt oder beschädigt sein oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung, damit wir das Problem beurteilen und beheben können.

Nicht zufrieden mit Ihrem Clear Living-Produkt?
Wir können es uns kaum vorstellen, aber los geht's. Selbstverständlich können Sie Produkte zurückgeben, wenn Sie diese lieber nicht kaufen möchten. Unten können Sie lesen, wie Sie zurückkehren können.

Rückgaben

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem einen Kaufbeleg.

  • Wir haben eine Rückgabefrist von 30 Tagen.
  • Melden Sie Ihre Rücksendung vor dem Absenden bei Clear Living. Nicht registrierte Rücksendungen werden von uns nicht gutgeschrieben.
  • Sie können Rücksendungen per E-Mail an support@myclearliving.com anmelden
  • Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
  • Sie können Rücksendungen an folgende Adresse senden: Clear Living Returns, Luchthavenweg 10, 5657EB, Eindhoven
  • Wir erstatten Ihnen den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Artikel auf das Konto, mit dem Sie die Zahlung getätigt haben.
  • Wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, wird Ihnen der volle Bestellbetrag gutgeschrieben. Wenn Sie einen Teil der Bestellung zurücksenden, wird Ihnen der Betrag des zurückgegebenen Artikels gutgeschrieben.

Clear Living behält sich das Recht vor, den Betrag nur teilweise gutzuschreiben, wenn der Verdacht besteht, dass die Produkte bereits verwendet wurden oder nach Erhalt beschädigt wurden.

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